一般的人对于在乘坐电梯时的安全知识不是很了解，在发生的危险的时候多数会选择求救与其他的人员，如上东莞保安。那么，当发生人员困在电梯的情况时，东莞保安该如何救助他们呢？
在正常的生命、 财产和租客、 电梯必须使用所有的旅行。但社区电梯比任何其他实用程序，它具有小事故可能导致一场灾难，是由业主在风险巨大。作为一名保安面临紧急情况在任何时候，正确的解决方案是尤为重要的。可以根据处理安全事件的严重性可以是︰ 在理解后电梯事故信息，第一次来检查是否客人被困在电梯里，并向上级主管部门第一次; 报告如果发现有人被困在了电梯里，相关部门应尽一切努力安慰被困的情绪报告电梯维修部门，尽快解除。如果修复电梯太长，应该放在社区公告栏，电梯旁边的提示，并说明近似修复时间。